海尔智家商城是一个集场景体验、交互、迭代为一体的的电商交易平台,涵盖包括海尔在内的数百个产品品牌以及美食、洗护、母婴等数千个兴趣圈子,为用户提供"5+7+N"智慧成套解决方案的全场景交互体验及一站式购买服务。
“顺逛”升级为“海尔智家商城”APP
海尔智家商城为海尔智家指定官方商城,依托海尔涵盖8大产业的丰富产品线以及覆盖全国的销售及服务网络,为用户提供“5+7+N”个智慧成套解决方案的全场景交互体验及全流程购买服务。
海尔智家APP引爆上线
重新定义智慧新家
智家APP直播场景火热下单中
仅上线100分钟
预约上门用户420户
全屋定制预约用户破百户
金额超2000万
上线120分钟
全网零售额突破2亿元
场景成交量破5000套!
1、海尔智家商城
海尔智家官方授权,线上加线下体验服务升级
2、0成本赚佣金
海尔品牌强力支持,搭建0成本创业平台
1、优惠券功能全新升级,体验更多优惠。
2、优化部分用户体验。
海尔智家商城的核心关键词是一站式,对我们消费者来说就是更便捷。首先是买起来便捷,之前在网上只能看产品的图片、文字介绍,而在智家商城可以通过视频、VR甚至直播进行详细了解,线下店是什么样看到的就是什么样;如果要买很多件家电,也不用再一家一家挑选、分别加购物车买单,在海尔智家商城还可以让设计师"1对1"根据你的家装风格、布局进行生态场景方案的定制,然后全套产品可以一次性下单买齐。
其次是送起来便捷。虽说现在网络越来越发达,很多偏远地区也能网购,但像家电这样的大件配送依然是个问题。比如很多商家表示"青甘宁新西不包邮"。而海尔智家商城在下单后会就近安排线下店配送,在支持"半日达"服务的361个区县,上午下单下午就能送到;而且还可以货到付款、15天无理由退换机,甚至在配送前半小时不想要了,也可以马上退款。
总的来说,海尔智家商城就是把线下的展示、服务和线上的便捷购买结合起来,成了一个行业的"新物种"。那为什么它可以做到这些?原因在于,海尔智家商城把全国2577个区县、3000多家海尔线下专卖店"搬"到了线上,给用户提供了一个集小程序、线下店、线上店一体化的入口;同时,海尔35年积累下的服务体系、海尔智家丰富的"5+7+N"场景和生态体系,都能让海尔智家商城为用户提供周到的、个性化的定制服务。
业内人士表示,海尔智家商城所具备的线上线下一体化服务能力、全场景方案定制能力、全国范围的物流售后优势,将在推进海尔智家APP口碑建设以及海尔智家生态品牌落地过程中,起到不可忽视的作用。
1、新版限时抢购上线2、优化用户体验
1、一区多客功能上线,优化购物体验2、优化用户体验
1、丰富支付方式,优化购物体验2、优化用户体验
1、营销活动增加优惠券新玩法:卡券订单满减,品牌全网大规模补贴2、更新了支付、账单功能,为零售赋能
优化体验细节让系统使用更流畅
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