网络聊天软件是现在互联网上非常热门的沟通工具，一个常上网的人没有一个不使用网络软件的人，只是不同的人使用不同的网络聊天工具，因为每一个聊天软件都有它独特的功能，所以虽然它们都称为网络聊天软件，但是不同的场合，我们使用的聊天软件都不相同。腾讯QQ是网络聊天软件中的龙头老大，使用QQ的用户最多。腾讯QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能。并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连，是功能非常强大的网络聊天软件之一。移动飞信 中国移动的综合通信服务，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信 百度Hi 百度Hi是一款集文字消息、音视频通话、文件传输等功能的即时通讯软件MSN 是Windows Live Messenger的缩写。还有 雅虎通 网易popo 彩虹2010 网易CC 新浪UC 阿里旺旺 ICQ等等。

电话在全世界都非常普及了，为了降低电话的成本及优化电话的功能，所以有了网络电话，网络电话实现方式有三种：PC to PC、PC to Phone、Phone to Phone。现在各电信营运商纷纷建立自己的IP网络来争夺国内市场，它们均以电话记账卡的方式实现从普通电话机到普通电话机的通话。这种方式在充分利用现在电话线路的基础上，满足了用户随时通信的需要，是一种比较理想的IP电话方式。常用的网络电话有：SKYPE UUCALL 阿里通（Alicall） KC Accall网络电话 酷话通网络电话等等。

局域网聊天软件是网络聊天软件中的一种，只是这类网络聊天软件使局域网内聊天更灵活，更方便、速度更快。是大公司内部必不可少的一种聊天软件。局域网聊天软件支持大文件，离线发送，从不会断线，性能非常稳定，快时速度可以达到6M，支持消息签收、申请、跟踪。常用的局域网聊天软件有：飞秋 飞鸽传书 布谷鸟 飞讯(FX)等等。

视频聊天软件它整合了文本、语音、视频等多种互联网通信形式于一身，旨在为广大互联网用户提供融合数据、语音、视频的高品质多媒体综合娱乐社区服务。视频聊天是非常潮流的网络聊天工具，它支持同城视频交友、在线K歌娱乐、视频面对面聊天,与美女主播在线互动聊天、财经股票、网络教学、游戏等多元化视频服务。随便网络的进步，视频聊天功能越来越强大，画面越来越清晰，色彩也更加艳丽。是年轻人休闲娱乐的最佳工具。