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手机MSN下载安装问题FAQ

时间:2011/4/18 10:47:00人气:0作者:丫丫我要评论(0)

推荐下载:手机MSN     Windows Live Messenger 2011

Q:如何下载手机客户端?

您登录3g.msn.cn后可通过以下四种方式来下载手机MSN:
方式一:在页面输入手机号码和验证码,稍后您将会收到免费push短信,点击该短信中的链接即可完成手机MSN的下载和安装。
方式二:可以在本站页面选择将手机MSN下载到您的电脑,完成后通过数据线,红外或者蓝牙的方式将手机MSN传送到您的手机中安装运行。
方式三:您可以直接编辑短信“3GMSN”发送到12114,将会收到一条链接,访问链接并选择手机型号即可完成下载和安装。
方式四:直接在手机浏览器属于网址http://3g.msn.cn进入手机MSN进行下载

Q:我安装的手机客户端怎么样升级呢?

手机版MSN和必应具有自动升级的功能,将在运行时自动检测最新的版本,如果有最新版推出,在客户端运行时您将会获得提示。选择“是”,手机客户端将自动退出,同时启动下载安装最新的升级版本

Q:我没有Messenger账号,也可以使用手机MSN吗?

手机MSN 3.5以上版本支持用户通过手机注册后缀名为msn.cn的帐号,该帐号在http://account.live.com网站激活后,同样可在PC Messenger上使用。如果您使用的手机MSN为3.5以前版本,请登录http://account.live.com获取Messenger帐号,点击“注册”即可。

Q:为什么我有时登录手机MSN不成功?

登录不成功有多种原因,网络或者服务器繁忙都会导致无法登录,请您退出软件重新登录,多尝试几次。如果您持续出现这种状况,请联系MSN客服人员将故障反馈给我们,我们将会及时受理。客服热线:0755-26551322

Q:我登录时,显示“由于网络问题登录失败,请稍候再试”这是怎么回事?

由于中国移动对WAP上网策略做了调整,所以当用户使用手机MSN2.1以下版本,通过CMWAP接入方式登录时,就会产生错误并登录失败。有以下方式解决该问题:方式一: 进入手机网络,在书签中输入手机MSN WAP网站地址:http://3g.msn.com,在接入点选项中选择“CMWAP”接入点(通常为“移动梦网GPRS”,“移动梦网”或者 “WAP” over GPRS),选择下载最新版的手机MSN。方式二:采用CMNET登录,因为CMNET不受移动网关的影响(部分地区没有包月服务,或用户没有CMNET权限)以上方式如不能解决您使用过程中出现的网络问题,请致电MSN客服热线: 0755-26551322

Q:我在页面输入了手机号,为什么很长时间收不到下发的下载链接呢?

由于网关或者是其他因素的影响,短信在下发的过程中将有可能产生延时,请您耐心等待一会。或者您可以尝试使用短信形式下载我们的手机客户端,短信下载支持地区详见下载页面

Q:我的手机已经有内置版本,从网站下载了新的手机MSN后为何无法使用?

请确认您的内置版本已经删除,以及手机的时间设置是正确的。如果这两项您都已经完成,请检查手机的应用程序管理中的设置, 将软件安装的“仅限已注册的程序”修改为“全部”即可

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