烟台银行手机银行客户端,为广大银行客户提供7*24小时全天候银行服务,用户可以随时随地按需使用银行服务。手机银行客户端功能主要包括账户管理、转账汇款、手机取款、生活理财等功能,领先的安全技术和网络通信技术,确保用户银行资金安全有保障。
我的账户:可查询您在我行的账户余额和交易明细以及签约了网银互联查询协议的他行账户余额和交易明细,能集中管理家庭账户,账户管理一目了然。
转账汇款:提供行内转账、跨行转账、手机号转账、转账汇款查询等服务。
资金归集:为已通过网银签约的他行账户提供资金转入的服务。
定活互转:提供整存整取、零存整取、通知存款的开立、支取等服务。
二维码:为您提供二维码收付款功能。付款人可通过我行手机银行客户端一键生成付款二维码,收款人只需扫一扫付款二维码即可实时收款到任意银行的指定账户。同时,收款人也可一键生成指定收款账户的二维码,付款人扫一扫收款账户二维码,输入付款金额等交易信息,即可实时完成行内转账交易。
主动收款:提供客户可以主动发起收款的服务,只需付款方查询点击同意付款即可收款成功。
手机取款:提供通过手机银行预约,到ATM端进行无卡取款的服务。
我的贷款:提供贷款信息查询、还款明细查询等服务。
金融服务:提供存贷款利率查询、汇率查询、存贷款计算器、银行公告、网点查询等服务。
个人设置:提供密码、限额、预留信息的修改服务。
自动理财:提供“活期自动转定期”理财签约服务。
生活助手:提供移动、联通、汽车燃气、居民燃气缴费等服务。
方式一:手机银行客户端自助注册
您只需拥有烟台银行借记卡、定活一本通账户,即可通过客户端自助注册功能开通手机银行。自助注册的客户只能办理账户查询、本人账户互转等非对外支付类业务。
1.进入登录界面点击“注册”,认真阅读并勾选“我同意并遵守上述协议”进行确认,输入姓名、证件号码、签约账号与交易密码,点击下一步。
2.输入签约手机号,设置登录密码、预留信息,并获取短信验证码,点击提交,签约成功。
方式二:个人网银自助开通签约
客户可通过个人网银专业版自助开通手机银行服务,认证方式为短信认证,客户可在短信认证方式的业务限额内办理对外支付类业务。如需开通令牌认证方式,需本人持有效证件和银行卡/存折到营业网点柜面办理。
1.登录个人网银,点击“服务申请”,在“手机银行管理”中选择“手机银行签约”,详细阅读并同意协议后,点击下一步,
2.选择签约账户,输入手机号码,设置手机银行登录密码、预留信息及相应的业务限额,并获取短信验证码,输入账户密码,点击提交,完成签约。
方式三:柜台签约
您可携带烟台银行银行卡/存折、本人有效身份证件到我行任一营业网点签约开通手机银行服务。柜面签约客户可使用手机银行的所有功能。
为保障您的手机银行交易安全,烟台银行特别提醒您采取以下防范措施:
1.请您通过柜台开通手机银行服务,签约手机银行的手机号码必须为本人手机号码。不要轻信以无担保贷款等名义验资的借口,使用他人提供的手机号码开通手机银行,以防资金损失。
2.通过正确的我行官网(www.yantaibank.net)或可信任的软件商店下载手机银行客户端软件,注意识别网址相似的假冒网站,谨防他人通过钓鱼网站骗取密码。
3.在您登录手机银行客户端后,请先验证登录页面上显示的您的预留信息和上次访问时间是否正确,如发现不符请立即停止交易并拨打客户服务热线4008-311-777。
4.将手机银行登录密码和交易密码设置成不同密码,不要使用易被猜测的简单密码,密码丢失有可能造成账户信息泄露和资金被盗的风险。
5.请您妥善保管银行账号、手机银行登录密码、交易密码、动态令牌等重要信息,不要向任何人泄露。如有异常,请尽快拨打我行客户服务电话4008-311-777,或通过营业网点办理紧急挂失或密码重置业务。
6.使用手机银行时,请采取适当的遮挡措施,避免他人旁窥。使用后应及时退出手机银行,确保手机不被他人擅自使用。
7.为保障您的手机安全,建议您启用手机安全锁功能,设置使用密码,以防他人未经许可操作您的手机。
8.注意防范手机病毒,建议安装专用防病毒软件,并尽量少通过无线局域网、蓝牙或存储卡安装不必要的第三方应用软件。
9.如遇手机丢失,为确保您的资金安全,请尽快通过营业网点办理冻结或注销手机银行服务。
1.手机银行登录密码多少位?遗忘怎么办?
手机银行客户端的登录密码为6-20位的字母加数字组合,区分大小写,登录密码输错5次锁定,锁定后可等待次日自动解锁或到我行任意营业网点柜面重置登录密码。如果忘记登录密码,可到我行柜面重置密码或通过客户端“找回密码”来进行密码重置。
2.手机银行客户端的限额分为哪几种?分别是多少?
手机银行客户端的限额分为认证方式限额和业务限额。认证方式限额分为短信认证限额和令牌认证限额;业务限额分为转账限额、缴费限额和二维码限额。您可通过手机银行“个人设置”功能自行修改限额。
认证方式限额:短信认证方式单笔限额为1万元,日累计限额为5万;令牌认证方式单笔和日累计限额均为50万元。
业务限额:转账限额单笔和日累计限额均为50万元;缴费限额单笔和日累计限额均为5000元,二维码限额单笔和日累计限额均为1000元。
3. 手机取款是什么业务?
手机取款即无需携带银行卡,只需凭6位数字预约码及交易密码在有效期内,即可在我行自助设备提取现金。手机取款预约码有效期为10分钟,单笔预约金额不得高于1000元,单日预约累计金额不得高于5000元。仅可一次支取预约金额,不可分次支取。
4. 主动收款的有效期是几天?
主动收款的有效期是5天,用户发起的主动收款交易,在5天内没有得到任何响应,系统自动置为已过期。
5.更换手机号码后还能使用手机银行吗?
若您的手机号码变更,为了您的资金安全和享受手机银行的各项服务,您需到柜台办理手机号码变更,即可用新手机号码登录使用。
随着智能手机的普及,移动金融支付在我们日常生活中使用非常普遍,我们日常所使用的银行都会推出自家银行的
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