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Q：IMCC客服端下载安装后，免费使用的吗？
A：IMCC客服端是免安装的，我们IMCC有体验版本，是不收取任何费用的
Q：IMCC的多渠道接入指的是什么？
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Q：一定要有腾讯的营销QQ才能接入IMCC平台？直接向你们公司申请可以吗？
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现在很多网站都推出了客服系统，像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平台上的客服系统。一款好的客服系统软件可以帮助网站客服人员与来访用户进行沟通交流，采用一对一的即时聊天模式，帮助客服人员和来访用户加强
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