新售后app是一款售后服务软件。软件方便快捷,多项功能齐全,支持现报维修等,售后服务非常方便,提升客户的使用体验,降低售后成本,大大提高工作效率,降低用户成本,随时查看库存信息,完成库存管理内容。
一个适用于上门服务的小微企业使用的售后管理平台。适用行业包括:家电服务、生活服务、家装建材、安防监控、物业后勤、机电设备等等。
1.服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2.工单系统
服务商与服务人员高效协同,彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4.备件管理
清楚了解每个备件的使用情况,轻松掌控备件库存。
1.客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动,为企业服务考核提供数据。
2.知识分享云
帮助企业建立产品知识库,轻松解决售后服务培训难题。
3.服务商管理
企业邀请服务商加入,轻松管理遍布全国的售后服务网络。
4.统计分析
多维度数据挖掘分析,为企业提高服务质量提供数据支持
1、工单管理——全场景、全流程服务管理、智能化派工
智能化服务派工、服务团队高效协作,有效解决服务过程中的人员、效率、备件、时效、工单记录等关键问题。
2、数据分析——自动生成工单数据,工单管理有据可依
通过工单管理系统可生成工单全流程数据,对工单每一个环节自动生成工单数据,方便查单,回溯工单,分析工单数据。
3、线上商城——一键搭建线上商城,支持客户扫码下单
客户扫码下单,一键指派师傅服务;将线上和线下服务打通
4、员工地图——服务全程可视化,实时管控
实时查看师傅当前位置、服务轨迹与服务时长,统计分析,监督服务进度与效率。有效解决服务外勤人员难管理,不受控问题。
1、对工单管理功能进行重大升级;
2、进行了问题修复和性能升级;
3、优化了产品体验。
客户服务,专注专业的优质客户管理服务系统,帮助用户提高客户粘连度,通过客户服务app随时了解客户需要
新售后appv2.5.82 安卓版
56.4M /
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客户通v11.2.3 安卓版
48.0M /
小编简评:客户通,专为销售、业务助理等客户管理相关人员打造的客户管理助手,拥有新增客户、导入客户、名片扫描、新增销售、新增跟进等多种功能,让您轻松管理手中客户信息,提高办事效率。
九章云appv3.1.10 最新版
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小编简评:九章云app下载,一款强大优质的客户管理综合服务平台,来九章云app用户可以随时查看客户信息,实时跟进客户订单,掌握销售报单数据,有需要就来下载。
六台阶发展期版Appv3.34.177 最新版
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小编简评:六台阶app是一款功能强大的客户管理系统,软件拥有客户管理,跟踪统计,移动办公等等诸多功能服务,可以帮助更好的高效工作。
六台阶客户管理系统(建设期版)v2.21.270 安卓版
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小编简评:六台阶客户管理系统建设期版,适合初创公司使用,不限功能、不限用户数,简单实用、轻松上手、自定义灵活,提供了客户查重、自定义字段、批量导入导出、功能开关、客户管理以及多用户使用等功能。
仲利微服务appv1.1.5 最新版
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小编简评:仲利微服务app下载,一款强大便捷的在线客户服务平台,通过仲利微服务app为广大用户提供专业化个性化服务,满足更多场景需求,有需要就来下载。
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